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Presentato il nuovo Servizio "Segnalazioni"

Casale (assessore Innovazione e Smart City): Obiettivo di questo strumento è garantire maggiore vicinanza al cittadino, trasparenza, imparzialità, raccolta dati, rapidità di risposta ed evidenza dell’intervento

Data :

15 luglio 2026

Categorie:
Comune
Presentato il nuovo Servizio "Segnalazioni"
Municipium

Descrizione

 
L'assessore comunale all'Innovazione e Smart City Gianfranco Casale ed il funzionario comunale ingegnere gestionale Riccardo Cangelosi hanno presentato stamani in conferenza stampa al Civic Center il nuovo "Servizio Segnalazioni dell'App Municipium". 
 

"Abbiamo attivato il nuovo sistema digitale di segnalazione disservizi - ha sottolineato l'assessore Casale - integrando lo strumento già esistente in un processo strutturato, orientato a garantire maggiore vicinanza al cittadino, trasparenza, imparzialità, raccolta dati, rapidità di risposta ed evidenza dell’intervento".

 
"La segnalazione - ha spiegato l'ingegnere Cangelosi - può essere effettuata direttamente dal sito del Comune, sia da Pc che da smartphone: scorrendo la pagina principale è possibile accedere alla sezione dedicata e procedere con l'invio della segnalazione".
 
 
E' anche possibile effettuare le segnalazioni tramite l'app Municipium (basta scaricarla da App Store o Google Play).
 
Nel corso della conferenza stampa è stato sottolineato che grazie al nuovo sistema le segnalazioni arriveranno direttamente al personale competente di occuparsi della risoluzione della problematica segnalata e che i cittadini avranno un riscontro con numero di segnalazione. Viene rivolto un invito ai cittadini ad utilizzare prioritariamente la segnalazione online o tramite sito o tramite app. 
 

Qualora il cittadino non disponga degli strumenti o non sia in grado di procedere autonomamente può rivolgersi all'Urp del Comune di Mazara del Vallo - Ufficio Relazioni con il Pubblico che è operativo il lunedì ed il mercoledì dalle ore 9 alle ore 13 e che gestisce anche altri servizi informativi (0923 671414 - urp@comune.mazaradelvallo.tp.it

 
Nei prossimi giorni sarà divulgato un video tutorial sull'utilizzo del nuovo servizio "Segnalazioni".
 
15 luglio 2026

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026, 14:04

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