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Giorni di erogazione dell'acqua
Nel periodo estivo potrebbero presentarsi dei disagi nell'erogazione di acqua potabile nel territorio comunale, per questo motivo vengono attivate erogazioni calendarizzate, consultabili a questo link: Calendario_erogazione_idrica_2026_rev.01_compressed
Informazione su disagi nell'erogazione dell'acqua
Per verificare la condizione del servizio idrico nella propria area abitata è possibile visionare la mappa aggiornata dei disagi conosciuti al seguente link: Mappa_disagio_idrico_21-08-2026
Segnalazioni su problematiche riferite al servizio idrico
E' sempre consigliato effettuare segnalazioni per "Mancanza d'Acqua" o "Perdita d'Acqua" attraverso il portale di segnalazioni, a questo link: Segnalazioni - Comune di Mazara del Vallo
Servizio Autobotti
Il servizio autobotti del Comune sopperisce al fabbisogno idrico della cittadinanza in caso di problematiche sulla rete idrica.
Chi può richiederlo?
Chi è provvisto di contratto idrico con codice utente e numero del contatore.
ATTENZIONE: se l'utente è privo di contratto/bolletta o ha ancora acqua nel serbatoio non sarà effettuata l'erogazione.
Pagamento
Bollettazione posticipata, è previsto il pagamento dei litri erogati con le medesime tariffe del servizio attraverso la rete.
Richiesta Digitale Richiesta Autobotte selezionando Categoria "richiesta Autobotti" - tutti i giorni a qualsiasi ora (le richieste sono elaborate in orario lavorativo)
Richiesta telefonica 0923671521 - 3336192060 - Lun - Ven / 9:00-13:00 (IMPORTANTE: prima di chiamare dotarsi di una bolletta Acqua)
Informazioni utili sul servizio autobotte:
- Gli autobottisti consegnano la mattina da Lunedì al Venerdì dalle ore 7:00 alle ore 13:00, e il pomeriggio, normalmente Lunedì e Mercoledì, dalle 14:00 alle 17:00 . Alcune consegne potrebbero avvenire negli altri giorni della settimana, compreso Sabato e Domenica.
- Poco prima dell'arrivo dell'autobotte avverrà una chiamata da un numero privato, è il servizio autobotte che informa dell'arrivo. La mancata risposta porterà alla cancellazione della consegna.
- Dotarsi di una bolletta ACQUA per la verifica del codice utenza e numero contatore da parte dell'autobottista.
- In estate le richieste sono numerose, potrebbero volerci alcuni giorni prima dell'arrivo dell'autobotte.
Qualità dell'acqua
Le informazione più aggiornate sullo stato di qualità delle acque analizzate sono disponibili a questo link: Risultati analisi delle acque - Comune di Mazara del Vallo